Domande frequenti e liste di FAQ

Il cittadino ha a disposizione due modalità principali per consultare le domande frequenti.

La prima è una pagina dedicata esclusivamente alle FAQ di navigazione del sito e accessibile da un box presente in tutte le pagine ad accesso libero.

La seconda è una pagina più strutturata e dedicata a sezioni e liste di FAQ, pensate per facilitare la consultazione e aiutare l’utente a trovare rapidamente le informazioni di cui ha bisogno.

Configurare le FAQ di navigazione del sito

Collocati nella pagina riguardanti le FAQ di navigazione del sito e clicca su "Aggiungi elemento"

Successivamente inserisci la domanda (1), la relativa risposta (2) e poi clicca su "Salva" (3).

In questa sezione, puoi anche modificare (1) o cancellare (2) le FAQ pubblicate.

Creare una sezioni di FAQ

Collocati nella pagina in cui sono raccolte le sezioni e le liste di FAQ, seleziona il tipo di contenuto che vuoi creare (1) e poi clicca su "Crea" (2). Procedi poi alla creazione del contenuto.

Creare una lista di FAQ

Una volta creata la sezione di FAQ, dal menù del redattore clicca su "Crea" e procedi alla creazione di una lista di FAQ.

Una volta creata la lista, clicca su "Aggiungi elemento" per creare nuove domande frequenti da associare alla lista.

Puoi inoltre modificare (1) e cancellare (2) le FAQ associate alla lista.