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Opencity Italia
Guida per l'Ente
Guida per l'Ente
  • Introduzione
  • Configurazione della piattaforma
    • Il ruolo di admin
    • Accedere alla piattaforma
  • Le funzioni generali dell'admin
    • Configurare l'anagrafica dell'Ente
    • Configurare aspetto grafico e link di header e footer
    • Selezionare il tema
    • Abilitare l’AppIO
    • Configurare gli intermediari di pagamento
    • Indicare i periodi di chiusura dell'Ente
    • Abilitare gli operatori
    • Creare gli admin
    • Creare e configurare gli uffici
  • Le configurazioni del servizio
    • Configurare lo stato del servizio
    • Abilitare la scheda esterna per il servizio
    • Indicare il tipo di autenticazione
    • Consentire all'utente di ritirare una pratica
    • Permettere agli operatori di richiedere integrazioni
    • Identificare il flusso di lavoro
    • Specificare il tempo di erogazione del servizio
    • Scegliere il tipo di ricevuta della pratica
    • Impostare i messaggi al cittadino
    • Configurare App IO
    • Programmare l'assegnazione automatica delle pratiche
  • Il catalogo dei servizi digitali
    • Servizio realizzato da OpenCity Italia
    • Il catalogo dei servizi digitali
    • Catalogo Comuni
      • Changelog dei servizi
        • 13/03/2025
  • Scenari di digitalizzazione dei servizi
  • Creare un servizio
    • Servizi realizzati dall'Ente
    • Una checklist per la realizzazione di un servizio
    • Gli errori più comuni da evitare
    • I componenti
      • I nested form
      • Gli elementi
      • Il datagrid
      • I columns
      • L'HTML
      • Il Textfield
      • Le date
      • La select
      • L'oggetto della pratica
      • Geo-localizzare una pratica: il componente Address
      • Inserire allegati: il File SDC
      • Impostare le scelte utente : select boxes e radio button
    • Le funzioni
      • Nascondere i componenti
      • Validazione dei dati
      • Relazione tra i dati: i conditional
      • Impostare delle azioni automatiche: le logiche
      • Fare calcoli
      • Popolare un form con dati provenienti da API
      • Precompilazione dei dati
      • Impedire l'invio di più domande
      • Creare componenti visibili solo all'operatore
    • La protocollazione delle pratiche di un servizio
      • Integrare un servizio digitale con il sistema di protocollo
    • I pagamenti associati al servizio
      • Integrare un servizio digitale con i pagamenti
    • Gli appuntamenti associati a un servizio
      • Integrare un servizio digitale con il sistema di prenotazione apputnamenti
    • Utilizzo di dati certificati da PDND
      • Integrare un servizio digitale con la Piattaforma Digitale Nazionale Dati
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  1. Configurazione della piattaforma

Il ruolo di admin

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Last updated 5 days ago

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Il ruolo di admin consente di intervenire sulla piattaforma a tutti i livelli, a parte alcune funzioni operative riservate a OpenCity Labs che sono:

  • la creazione di una nuova istanza;

  • il nome e il logo dell’Ente;

  • il dominio dell’istanza;

  • il sistema di autenticazione usato;

  • la creazione dei servizi di contatto con l’Ente (Segnala disservizio, Prenota appuntamento, Richiesta assistenza).

Le funzioni admin son di due tipi: alcune si gestiscono (interfaccia di admin della piattaforma) e hanno effetto su tutti i servizi; altre consentono la di singoli calendari e servizi.

a livello generale
configurazione specifica