Servizio realizzato da OpenCity Italia

Nel corso del tempo OpenCity Italia ha creato un ampio catalogo che copre tutti i principali servizi pubblici di un Ente: in questo modo si parte da un modello di servizio realizzato con cura e già sottoposto a un ciclo di progettazione, sviluppo e test che ne garantisce la qualità.

In questo scenario, quindi, l'Ente:

• definisce gli obiettivi;

• mette a disposizione le informazioni;

• controlla il risultato finale;

• gestisce tutti gli aspetti del servizio che richiedono configurazioni, come le fasi di protocollo o la definizione dei listini di pagamento.

Nel caso in cui siano necessaria delle modifiche una volta messo in produzione il servizio, l'ente si occupa di aggiornare le informazioni o di introdurre piccole variazioni.