# Visualizzare gli eventi

Dal dettaglio di un servizio l'operatore può visualizzare gli eventi attivi.

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Un evento è una situazione specifica all'interno di un servizio che genera una notifica (es. "Rinnovo CIE").
{% endhint %}

## Dettaglio dell'evento

Dalla pagina del dettaglio dell'evento l'operatore legge il titolo e la descrizione dell'evento e ne controlla lo stato operativo. Se attivo, l'evento genera notifiche, mentre se è in pausa, l'evento non genera notifiche.

Per ogni evento l'operatore visualizza i canali abilitati (**App IO** ed **Email**).

## Dati previsti e template

La sezione **Dati previsti dall'evento** elenca i campi obbligatori e facoltativi che il messaggio deve contenere.

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FcQwL9DIGTHNztUwF69vL%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f16a6f95-5eab-4c35-a713-2fa3aa593e78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nella sezione **Template** sono visibili i modelli di messaggio configurati per l'evento. L'operatore ha a disposizione un'anteprima sia in formato mobile, per visualizzare il messaggio come appare su smartphone, sia solo testo.

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FEYEnUWzizsA8DdmW7wZb%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e52cc8d0-fe60-4525-bff4-5c5c23de12f8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Storico campagne e notifiche

Il dettaglio dell'evento mostra due elenchi consultabili:

* **Campagne (Elaborazioni file csv)**: lista delle campagne effettuate con data, esito, nome dell'evento e utente che ha avviato l'invio
* **Notifiche**: elenco delle singole notifiche generate dall'evento, con il relativo stato di consegna

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FhCt9xtUFYrfnK7bnPVsK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c335b3f5-e387-464b-ab2c-0efcbf03dafd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FwzjREdxKwXTEShckCqKj%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b915e072-0109-477c-ad79-3d4a0a3c0853" alt=""><figcaption></figcaption></figure>