# Visualizzare i servizi attivi

{% hint style="info" %}
Un servizio è un'area tematica per cui è possibile inviare comunicazioni ai cittadini (es. "Carta d'identità", "IMU"). Corrisponde ai servizi del catalogo App IO.
{% endhint %}

## Catalogo dei servizi

Dalla sezione **Servizi** l'operatore consulta il catalogo dei servizi attivi sulla piattaforma per i quali è stato abilitato. 

Una barra di ricerca permette di cercare rapidamente tra i servizi attivati.

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FXKxHmHKyZMvBP4arGiop%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=58a8ed46-13ef-463f-b802-310d7ed845b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Dettaglio del servizio

Facendo clic su un servizio attivo si apre il relativo dettaglio, che raccoglie tutte le informazioni di configurazione e gestione.

**Nome e descrizione del servizio**. Derivano dal catalogo dei servizi di AppIO.

**Stato del servizio.** Un servizio può essere attivo, e quindi generare notifiche, o in pausa, e pertanto nessun evento associato al servizio genera notifiche.

**Canali abilitati.** Per ogni servizio sono configurati i canali su cui inviare le notifiche (**App IO** ed **Email**).

**Operatori abilitati.** Sono assegnati al servizio gli utenti (Operatori e Service Manager) che devono poterlo gestire.

**Eventi (Messaggi da inviare).** Il dettaglio mostra l'elenco degli eventi associati al servizio. Cliccando su un evento, l'operatore può aprirne il dettaglio e [creare una campagna di invio](https://docs.opencityitalia.it/manuale-di-utilizzo-di-oc-connect/funzioni-delloperatore/creare-una-campagna).

**Elaborazioni file csv**. L'operatore può [visualizzare e gestire le campagne](https://docs.opencityitalia.it/manuale-di-utilizzo-di-oc-connect/creare-una-campagna#dopo-linvio-di-una-campagna) di invio delle notifiche.

**Notifiche**. L'operatore può [visualizzare e gestire le notifiche](https://docs.opencityitalia.it/manuale-di-utilizzo-di-oc-connect/funzioni-delloperatore/visualizzare-le-notifiche-inviate) inviate in relazione al servizio

**API Key**. Da questa sezione è possibile visualizzare le API Key attive per il servizio.

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FGaoha52IVNn2ZNNI4WLI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b161a773-e7b4-4b4b-b085-63b9c8222ea9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>