# Creare e modificare gli utenti

L'amministratore ha visibilità completa su tutti gli utenti attivi nella piattaforma. Dalla sezione **Utenti** può consultare l'elenco dei membri della piattaforma: per ciascuno sono visibili nome e cognome, il ruolo assegnato e i servizi su cui è abilitato ad operare.

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Facendo clic su un utente accede al suo dettaglio, dove può **modificare il ruolo** (ad esempio promuovere un Operatore a Service Manager) e aggiornare i servizi assegnati.

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Per aggiungere un nuovo membro alla piattaforma, può fare clic su **Invita un nuovo utente** e compilare il form con l'indirizzo email e il ruolo da assegnare. Il sistema invia automaticamente un'email di invito.

<figure><img src="https://3274777267-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fhvfma71FhcUHvlRwF4rM%2Fuploads%2FaGoztoUPUq5gbkzOODMP%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=66c9ea8b-8100-4885-9c00-fcbbd949db78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

I ruoli disponibili per la piattaforma sono:

| Ruolo               | Cosa può fare                                                                                                                                                                                                               |
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| **Amministratore**  | Ha la gestione completa della piattaforma, dalla configurazione generale e creazione di nuovi utenti all'attivazione/disattivazione di servizi di eventi, alla creazione di campagne e alla personalizzazione dei template. |
| **Service Manager** | Configura eventi, template e campagne sui servizi assegnati                                                                                                                                                                 |
| **Operatore**       | Invia campagne e consulta notifiche sui servizi assegnati                                                                                                                                                                   |