Visualizzare le notifiche inviate

Dal dettaglio di un servizio o di un evento oppure dal menu principale l'amministratore può visualizzare le notifiche inviate.

Per individuare rapidamente quelle di interesse, sono disponibili una ricerca per singolo destinatario e i seguenti filtri, anche combinabili fra loro:

• Servizio e Evento: per circoscrivere le notifiche a un ambito specifico

• Tipo di invio: Campagna da file CSV, Invio singolo, Richiesta API

• Stato generale: In attesa, In coda, In invio, Inviata, Parzialmente inviata, Fallita, Ignorata

• Stato di invio Email: In coda, In invio, Inviato, Fallito, Saltato

• Stato di invio App IO: In coda, In invio, Inviato, Fallito, Saltato

La piattaforma permette inoltre di esportare in csv l'elenco delle notifiche visualizzate, con o senza filtri applicati

Dettaglio della notifica

Cliccando su una notifica, è possibile visualizzarne tutti i dettagli.

• Informazioni generali: nome, email e codice fiscale del destinatario; data e ora di creazione; data e ora di ultimo aggiornamento della notifica;

• Servizio ed Evento: servizio ed evento collegati; tipo di invio; strategia di invio applicata; canali attivati;

• Esito per canale: per ogni canale utilizzato sono riportati la data e l'ora di invio. In caso di problemi, il dettaglio mostra anche gli errori rilevati.