Per accettare una pratica, clicca su "Approva".
Si aprirà una schermata in cui puoi:
inserire un messaggio di risposta personalizzato (1);
caricare un documento di risposta personalizzato (2);
caricare degli allegati (3);
se configurato nel servizio, inviare una richiesta di pagamento posticipato tramite pagoPA (4);
se configurato nel servizio, inviare una richiesta di pagamento bolli in fase di rilascio (5).
Una volta concluso, clicca su "Invia".
La funzione non è attiva di default ma deve essere configurata da un adminarrow-up-right all'interno del servizio.
Durante l'accettazione della richiesta, attiva la voce "È un'approvazione parziale?"
La selezione di questa opzione non cambia il flusso della pratica per quanto riguarda protocolli e pagamenti.
Una volta fatto, clicca su "Invia".
In questo modo, la pratica passerà allo stato "Parzialmente approvata"
Ultimo aggiornamento 6 mesi fa
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