Prendi in carico una pratica

Dopo aver ricercato la pratica che vuole lavorare, l'operatore la seleziona e la prende in carico

Visualizza la pratica

Clicca sulla voce "Vedi dettaglio" corrispondente alla pratica che vuoi gestire per aprire e visualizzare la pratica digitale.

Prendi in carico la pratica

Clicca sul pulsante "Prendi in carico" per prendere in carico la pratica.

Una volta presa in carico, puoi:

• accettare la pratica;

• rifiutare la pratica;

• inviare una richiesta di integrazioni;

• inviare un messaggio al cittadino.