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# Scegliere il tipo di ricevuta della pratica

La ricevuta del servizio è la copia PDF (nel caso del servizio di pagamento dell'IMU, l'F24) generata nel momento in cui la pratica viene ricevuta dal sistema.

Viene inviata via email al cittadino, che può visualizzarla anche nella sua Area personale.

{% hint style="info" %}
Il PDF viene generato automaticamente al passaggio della pratica allo stato **Acquisita**. Non è possibile configurare un momento diverso per la sua creazione o invio.
{% endhint %}

Accedi alla scheda "Ricevuta" del servizio (1) e seleziona il tipo di ricevuta prevista (2).

<figure><img src="https://4252442743-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrdV0mwA7iy2c3I7wu5BX%2Fuploads%2FXRh6nXNt3CztkNjyhbvV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5215fd17-ff58-482e-83de-ed81f33bb5e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Il tipo di ricevuta

Come admin puoi stabilire:

* che la ricevuta con il riepilogo dei dati inseriti non venga generata automaticamente ("Modulo compilato: su richiesta");
* che la ricevuta venga generata automaticamente ("Modulo compilato: automatico");
* che il documento generato sia un F24 ("F24") - obbligatorio per il servizio "Pagare tributi IMU".


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.opencityitalia.it/stanza-del-cittadino/guida-alla-creazione-dei-servizi-digitali/le-configurazioni-del-servizio/scegliere-il-tipo-di-ricevuta-della-pratica.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
