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# Gli errori più comuni da evitare

[Qui trovi una lista degli errori più comuni in cui ci si può imbattere durante la progettazione di un servizio:](#user-content-fn-1)[^1]

* lavorare al di fuori di un piano di realizzazione dei servizi e non sapere quante risorse (tempo) sia possibile dedicare al servizio su cui si sta lavorando. Perdere di vista l'obiettivo generale di digitalizzare tutti i servizi dell'ente
* progettare e sviluppare senza avere chiaro in mente quale sia l'obiettivo e in generale non avere obiettivi e aspettative condivise con i colleghi, tenendo conto della necessità di bilanciare qualità e costi di realizzazione
* non dare importanza adeguata all'adozione degli standard (sapendo comunicare ai colleghi i vantaggi in termini di qualità, tempi di realizzazione, solidità delle soluzioni adottate). Dedicare troppo tempo a personalizzazioni che non aggiungono valore significativo
* non conoscere a sufficienza il catalogo, dedicando tempo prezioso a "reinventare la ruota" quando si potrebbe partire da servizi già pronti ed allocare diversamente il proprio tempo
* fare modifiche direttamente in produzione anziché clonare il servizio per modificarlo in sicurezza. Mettere in produzione un servizio senza averne testato i flussi adeguatamente.

[^1]: [Valentina Russo](mailto:undefined)ho messo un po' mano a questo vedi se più o meno funziona


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# Agent Instructions
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```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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