SEO, Analytics e Statistiche

Il redattore può configurare e gestire il SEO e gli analytics del sito.

Il sito web, nella sua configurazione nativa, include già i metatag principali necessari per l’indicizzazione da parte dei motori di ricerca e per una corretta condivisione dei contenuti. Questi metatag vengono generati sulla base dei contenuti inseriti nel sito e rispettano gli standard di accessibilità e interoperabilità richiesti per i siti della Pubblica Amministrazione.

Grazie a questa impostazione predefinita, non è necessario per i redattori intervenire manualmente nella configurazione dei metatag.

Dal menù del redattore, clicca su "Amministra" e poi su "Gestione SEO"

Accesso ai motori di ricerca

La funzione deve essere attivata per far sì che il sito venga indicizzato sui motori di ricerca

Attiva l'opzione 'Permetti l'accesso ai motori di ricerca' per rendere il sito indicizzabile e visibile nei risultati di ricerca."

Gestione di Web Analytics Italia

Le Pubbliche Amministrazioni italiane hanno l’obbligo di adottare Web Analytics Italia (WAI) come strumento per la raccolta e l’analisi dei dati relativi alla navigazione sui propri siti web.

Web analytics Italia (WAI) è una piattaforma nazionale di raccolta e analisi dei dati statistici relativi al traffico dei siti e servizi digitali della Pubblica Amministrazione italiana che consente di:

• uniformare la raccolta di tali dati;
• semplificare l'accesso alle statistiche sul traffico e sul comportamento degli utenti che usano siti e servizi digitali istituzionali;
• fornire agli operatori della PA strumenti ad hoc per agevolare la comprensione di tali informazioni, con l'obiettivo finale di ottimizzare in maniera continua l'esperienza utente.

La piattaforma espone inoltre pubblicamente, e in maniera aggregata, alcuni dei dati che riguardano la fruizione dei servizi digitali della PA da parte dei cittadini.

Il progetto WAI non raccoglie dati personali, ad eccezione dell'indirizzo IP per il quale è prevista l'anonimizzazione.

Per garantire statistiche affidabili, WAI esclude le visite alle pagine di errore del sito, in quanto possono essere generate da bot o sistemi automatici.

Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare il sito web e le FAQ della piattaforma.

Incolla il codice WAI nel campo "Codice Web Analytics Italia".

In caso di sito multilingua, la voce andrà compilata due volte

E' obbligatorio fare riferimento all'uso di WAI all'interno del documento di privacy.

Non c'è al momento un formato standard da rispettare, ma in base a quanto indicato da AgiD è necessario:

• Aggiornare l’informativa privacy generale, menzionando l’attivazione del servizio (WAI) in ottemperanza all’art. 13 GDPR
• Inserire un paragrafo specifico su Web Analytics Italia, spiegando finalità, modalità, titolare del trattamento e base giuridica
• Inserire un rinvio diretto alla pagina dell’informativa specifica di WAI: https://webanalytics.italia.it/privacy

Configurare la pagina Statistiche

Il sito istituzionale include una pagina dedicata alle Statistiche del traffico web, accessibile pubblicamente all'indirizzo /statistiche. Questa pagina mostra in forma aggregata i dati di navigazione raccolti tramite Web Analytics Italia (WAI).

La pagina è generata automaticamente dalla piattaforma: non richiede interventi redazionali sui contenuti, ma deve essere correttamente configurata affinché il tracciamento dei dati sia attivo.

Per attivare la pagina Statistiche, compila la voce "Side id WAI" con il site ID fornito da Web Analytics Italia.

In caso di sito multilingua, la voce andrà compilata due volte

Una volta salvata la modifica, la pagina Statistiche sarà a disposizione tramite link collocato nel footer del sito.

Cosa mostra la pagina?

La pagina "Statistiche" presenta cinque sezioni con dati aggregati sul traffico del sito, aggiornati automaticamente da WAI. Tutti i dati sono visualizzati in forma aggregata e anonimizzata, nel rispetto della normativa sulla privacy.

Andamento

Grafico a linee che mostra l'evoluzione delle visite nel tempo.

Puoi modificare la granularità temporale scegliendo tra Giorno, Settimana, Mese e Anno.

Ultimo mese

Un riepilogo delle principali metriche relative al mese in corso, che offre una panoramica rapida dell'andamento complessivo del traffico.

Pagine

Una tabella con le pagine del sito più visitate, ordinata per numero di visualizzazioni uniche.

Per ciascuna pagina sono riportate le seguenti colonne:

• URL pagina: indirizzo della pagina;
• Visualizzazioni pagina: numero totale di visualizzazioni, incluse quelle ripetute dello stesso utente;
• Visualizzazioni uniche: numero di visualizzazioni da parte di utenti distinti;
• % rimbalzi: percentuale di utenti che hanno abbandonato il sito dalla pagina senza compiere ulteriori azioni;
• Tempo medio sulla pagina: tempo medio trascorso dagli utenti su quella pagina;
• % uscite: percentuale di sessioni in cui quella pagina è stata l'ultima visitata.

Tramite l'icona di configurazione (⚙️) è possibile intervenire su alcune opzioni di visualizzazione della tabella:

• Rendilo gerarchico / Rendilo piatto: alterna la vista tra struttura gerarchica degli URL (predefinito) e vista piatta;
• Visualizza/Nascondi le righe di aggregazione: mostra o nasconde le righe che raggruppano voci simili;
• Mostra/Nascondi la riga dei totali: aggiunge o rimuove la riga di riepilogo in fondo alla tabella;
• Escludi/Mostra le righe scarsamente popolate: filtra le pagine con poche visualizzazioni.

Tramite l'icona a griglia è possibile invece modificare la modalità di visualizzazione scegliendo tra: tabella semplice e tabella con le metriche dei Goal (Obiettivi), relativa alle visualizzazioni uniche.

Tipo di dispositivo

Una tabella che mostra la distribuzione delle visite per categoria di dispositivo utilizzato.

Le categorie rilevate sono: Smartphone, Desktop, Tablet, Phablet, Apparecchio TV, Browser in auto, Console, Feature phone, Fotocamera e Sconosciuto.

Tramite l'icona di configurazione (⚙️) è possibile mostrare o nascondere la riga dei totali in fondo alla tabella

Tramite l'icona a griglia è possibile modificare la modalità di visualizzazione scegliendo tra: tabella semplice, tabella con più metriche, tabella con le metriche dei Goal (Obiettivi), grafico a barre, diagramma a torta e Tag Cloud.

Tipo di canale

Tabella che mostra da dove provengono le visite al sito, suddivise per canale di ingresso. I canali rilevati includono: Motori di ricerca, Ingressi Diretti, Social Networks, Siti web e Campagne. Per ciascun canale sono riportate le seguenti colonne:

• Visite: numero totale di sessioni provenienti dal canale;
• Azioni nel sito: numero di pagine o eventi registrati durante quelle sessioni;
• Azioni per visita: media delle azioni compiute per singola visita;
• Tempo medio sul sito: durata media delle sessioni provenienti da quel canale;
• % rimbalzi: percentuale di visite in cui l'utente ha abbandonato il sito senza compiere ulteriori azioni.

Tramite l'icona di configurazione (⚙️) è possibile mostrare o nascondere la riga dei totali in fondo alla tabella.

Tramite l'icona a griglia è possibile modificare la modalità di visualizzazione scegliendo tra: tabella semplice, tabella con più metriche, tabella con le metriche dei Goal (Obiettivi), grafico a barre, diagramma a torta e Tag Cloud.