Ritirare una pratica
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È possibile ritirare una pratica solo se il servizio è stato configurato per prevedere questa funzione.
Non è possibile ritirare una pratica se:
non è stato configurato il ritiro;
se è presente un pagamento;
se l'utente non è il richiedente;
se il servizio ha un workflow di tipo "Inoltro" e la pratica è stata acquisita dal backoffice di gestione;
se il servizio ha la protocollazione attiva ed e la pratica è in stato "Inviata".
Il cittadino e che vuole ritirare.
All'interno della pratica, tramite il pulsante "Ritira pratica" collocato in alto a destra, il cittadino può ritirare la pratica che ha inviato in precedenza.