Grazie alla nuova funzionalitĂ di assegnazione automatica delle pratiche a disposizione di un admin, diventa possibile assegnare le pratiche di un servizio a uffici diversi in funzione dei valori di alcune variabili presenti nel form di presentazione di una domanda.
Gli operatori hanno sempre a disposizione la possibilitĂ di assegnare manualmente ad altri uffici una pratica in caso di necessitĂ .