# Notifiche per gli operatori: aggiornamenti su pratiche e appuntamenti

Quando a un operatore vengono attribuiti i permessi per la gestione di uno o più servizi digitali o calendari di prenotazione, il sistema abilita automaticamente l’invio di notifiche.

Per i **servizi digitali**, l’operatore riceve una notifica ogni volta che la pratica cambia stato (es. presa in carico, richiesta di integrazione, completamento).

Per i **calendari**, l’operatore riceve una notifica nei casi di [**spostamento**](https://docs.opencityitalia.it/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/appuntamenti-e-calendari/gestire-gli-appuntamenti/sposta-un-appuntamento), [**modifica**](https://docs.opencityitalia.it/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/appuntamenti-e-calendari/gestire-gli-appuntamenti/modifica-un-appuntamento) o [**annullamento**](https://docs.opencityitalia.it/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/appuntamenti-e-calendari/gestire-gli-appuntamenti/annulla-un-appuntamento) dell’appuntamento da parte di un operatore.

Le notifiche riguardanti i servizi digitali **non possono essere disattivate**, mentre l'operatore può modificare le [impostazioni di invio delle notifiche riguardanti gli appuntamenti](https://docs.google.com/presentation/d/1k87B1K7vgjk1TvzinDbMtV8Gig85Pxf3TnGZ6X_uvY8/edit?slide=id.g2e6ce3c70b7_1_0#slide=id.g2e6ce3c70b7_1_0).