# Registra un pagamento

In determinati casi (pagamenti che producono IUV differente o effettuati in contanti allo sportello) l'operatore può forzare la registrazione di pagamento cliccando su "Registra pagamento". In questo modo l'operatore registra un pagamento avvenuto all'esterno modificando lo stato della pratica a "pagata".

<div data-full-width="true"><figure><img src="https://1493420045-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FbuF4yaTdhboReojXsnKw%2Fuploads%2Fcj3HTS9W437qUhjjYFoh%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e1375725-cce8-497f-b897-d337940f28b5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Registrando un pagamento, **stai forzando il cambio di stato della pratica** e **l'azione è irreversibile.**&#x20;

Durante la registrazione del pagamento, puoi aggiungere una motivazione (1), da salvare come come nota interna o da inoltrare come messaggio al cittadino (2). Una volta fatto, clicca su "Procedi" (3).

<figure><img src="https://docs.opencityitalia.it/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fcontent.gitbook.com%2Fcontent%2FbuF4yaTdhboReojXsnKw%2Fblobs%2FV5BtAKE3b3RsoFtDMLom%2Fimage.png&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=f3c7bdec&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>