# Prendi in carico una pratica

## Visualizza la pratica

Clicca sulla voce "Vedi dettaglio" corrispondente alla pratica che vuoi gestire per aprire e [visualizzare la pratica digitale](/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/gestione-delle-pratiche/le-pratiche-digitali.md).

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## Prendi in carico la pratica

Clicca sul pulsante "Prendi in carico" per prendere in carico la pratica.

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Una volta presa in carico, puoi:

* [accettare](/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/gestione-delle-pratiche/gestire-le-pratiche-online/accetta-una-pratica.md) la pratica;
* [rifiutare](/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/gestione-delle-pratiche/gestire-le-pratiche-online/rifiuta-una-pratica.md) la pratica;
* inviare una [richiesta di integrazioni](/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/gestione-delle-pratiche/gestire-le-pratiche-online/invia-una-richiesta-di-integrazioni.md);
* inviare un [messaggio al cittadino](/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/gestione-delle-pratiche/gestire-le-pratiche-online/invia-un-messaggio-al-cittadino.md).

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.opencityitalia.it/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/gestione-delle-pratiche/gestire-le-pratiche-online/prendi-in-carico-una-pratica.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
