# Visualizzare e inoltrare messaggi

{% hint style="info" %}
Un cittadino **può sempre** inoltrare messaggi e caricare allegati da inoltrare all'operatore, **anche a pratica conclusa** (Accettata/Rifiutata)
{% endhint %}

Nella sezione "Messaggi" della pratica, il cittadino può inoltrare dei messaggi all'operatore che ha in carico la pratica ed eventualmente inviare dei documenti allegati.

<figure><img src="https://docs.opencityitalia.it/~gitbook/image?url=https%3A%2F%2Fcontent.gitbook.com%2Fcontent%2FbuF4yaTdhboReojXsnKw%2Fblobs%2FnSBq1AixOaDL3CdsFmkv%2Fimage.png&#x26;width=768&#x26;dpr=4&#x26;quality=100&#x26;sign=ecf0eb69&#x26;sv=2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>