> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.opencityitalia.it/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.opencityitalia.it/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/che-cose-e-come-attivare-un-servizio-pubblico-digitale/accedere-allarea-personale.md).

# Accedere all'Area personale

Il cittadino può recuperare le pratiche inoltrate in precedenza all'interno della propria Area personale, accessibile dopo l'autenticazione del cittadino con SPID o CIE:

* durante la [compilazione della pratica](https://gitlab.com/opencity-labs/docs/-/blob/Operatore/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/che-cose-e-come-attivare-un-servizio-pubblico-digitale/compilare-una-pratica-online/README.md);
* tramite la funzione "Accedi all'Area personale" presente sul sito.

## Accesso tramite identity provider regionale

{% hint style="info" %}
L'attivazione dell'integrazione con l'identity provider regionale è disponibile su richiesta. Contatta OpenCity Italia per verificare la compatibilità con il sistema adottato dal tuo ente.
{% endhint %}

In alcune regioni, gli enti pubblici adottano un **identity provider regionale** per la gestione dell'autenticazione con SPID o CIE. Si tratta di sistemi intermedi (MyID Veneto, FVG, ARPA Toscana) che si frappongono tra il cittadino e i provider nazionali.

Su richiesta dell'ente, OpenCity Italia può integrare l'identity provider regionale in uso, in modo che i cittadini accedano alla piattaforma attraverso il sistema di autenticazione già previsto dal territorio.

## Profilo utente <a href="#profilo-utente" id="profilo-utente"></a>

Per accedere al profilo utente, il cittadino seleziona la voce "Profilo" disponibile in alto a destra.

Qui il cittadino può modificare o aggiungere:

* i punti di contatto;
* residenza e domicilio;
* data, luogo e stato di nascita.

{% hint style="warning" %}
I dati anagrafici ereditati da SPID o CIE (nome, cognome, codice fiscale, ecc.) **non possono essere modificati** dal profilo. Si aggiornano automaticamente a ogni autenticazione.

I **dati di contatto** (telefono, email) e le informazioni di residenza sono invece aggiornabili direttamente dal profilo nell'Area personale.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.opencityitalia.it/manuale-opencity-italia-stanza-del-cittadino-v.3/che-cose-e-come-attivare-un-servizio-pubblico-digitale/accedere-allarea-personale.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.