Configurare i mailer

Un mailer è un server SMTP esterno tramite cui la piattaforma può inviare notifiche sullo stato delle pratiche. Configura un mailer quando vuoi che le notifiche partano da un indirizzo specifico dell'Ente — ad esempio una casella PEC — anziché dall'indirizzo predefinito della piattaforma.

Per configurare un mailer, vai in Impostazioni → Ente → Invio messaggi e clicca su "Aggiungi".

Compila i campi richiesti:

  • Nome — un'etichetta per identificare il mailer (es. "PEC Comune");

  • Indirizzo del server — l'host SMTP (es. smtp-relay.brevo.com);

  • Porta — la porta SMTP (es. 587);

  • User — il nome utente per l'autenticazione SMTP;

  • Password — la password per l'autenticazione SMTP;

  • Encryption — il tipo di cifratura (es. SSL);

  • Mittente — l'indirizzo email che comparirà come mittente nelle notifiche inviate tramite questo mailer.

Clicca su Salva per confermare.

Puoi configurare più mailer e associarli a servizi diversi. Una volta salvato un mailer, è disponibile nella sezione Messaggi di ogni servizio per l'invio di notifiche a indirizzi aggiuntivi.

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