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# Scegliere il tipo di ricevuta della pratica

La ricevuta del servizio è la copia PDF (nel caso del servizio di pagamento dell'IMU, l'F24) generata nel momento in cui la pratica viene ricevuta dal sistema.

Viene inviata via email al cittadino, che può visualizzarla anche nella sua Area personale.

{% hint style="info" %}
Il PDF viene generato automaticamente al passaggio della pratica allo stato **Acquisita**. Non è possibile configurare un momento diverso per la sua creazione o invio.
{% endhint %}

Accedi alla scheda "Ricevuta" del servizio (1) e seleziona il tipo di ricevuta prevista (2).

<figure><img src="/files/z86OlbjkFuHCdpgHsc1z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Il tipo di ricevuta

Come admin puoi stabilire:

* che la ricevuta con il riepilogo dei dati inseriti non venga generata automaticamente ("Modulo compilato: su richiesta");
* che la ricevuta venga generata automaticamente ("Modulo compilato: automatico");
* che il documento generato sia un F24 ("F24") - obbligatorio per il servizio "Pagare tributi IMU".


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.opencityitalia.it/guida-alla-creazione-dei-servizi-digitali/le-configurazioni-del-servizio/scegliere-il-tipo-di-ricevuta-della-pratica.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.