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# Indicare il tipo di autenticazione

Accedi alla scheda "Dati generali" (1) del servizio e specifica il metodo di accesso richiesto agli utenti per attivare il servizio (2).

<figure><img src="/files/NzZa6wgsSESh1VH6bYuk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## I metodi di autenticazione del servizio

I metodi di accesso previsti sono:

* SPID/CIE;
* [Anonimo](#accedere-senza-login).

## Accedere senza login

{% hint style="warning" %}
Nel caso di un servizio con accesso anonimo, l’area personale del cittadino non si attiva e le eventuali pratiche avviate non vengono salvate all'interno della sua area personale. Il cittadino riceve comunque eventuali aggiornamenti relativi alla pratica tramite notifica email.
{% endhint %}

Nel caso in cui il servizio preveda il metodo di accesso "Anonimo", gli utenti dovranno inserire manualmente i propri dati anagrafici.

Per permettere agli utenti di scegliere se autenticarsi o meno con SPID o CIE, attiva la voce "Suggerisci login per autocompletamento". Questo metodo di autenticazione è normalmente previsto per i servizi di contatto con l'Ente e di *helpdesk* (Prenota appuntamento; Richiedi assistenza; Segnala disservizio).

<figure><img src="/files/7LMBjUJxy1EvbhFvvh2d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://docs.opencityitalia.it/guida-alla-creazione-dei-servizi-digitali/le-configurazioni-del-servizio/indicare-il-tipo-di-autenticazione.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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