# Indicare il tipo di autenticazione

Accedi alla scheda "Dati generali" (1) del servizio e specifica il metodo di accesso richiesto agli utenti per attivare il servizio (2).

<figure><img src="https://4252442743-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrdV0mwA7iy2c3I7wu5BX%2Fuploads%2FAjoDc4n6gu7kt4mImzqy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=94a642e6-ba89-418f-88ef-c006b2553648" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## I metodi di autenticazione del servizio

I metodi di accesso previsti sono:

* SPID/CIE;
* [Anonimo](#accedere-senza-login).

## Accedere senza login

{% hint style="warning" %}
Nel caso di un servizio con accesso anonimo, l’area personale del cittadino non si attiva e le eventuali pratiche avviate non vengono salvate all'interno della sua area personale. Il cittadino riceve comunque eventuali aggiornamenti relativi alla pratica tramite notifica email.
{% endhint %}

Nel caso in cui il servizio preveda il metodo di accesso "Anonimo", gli utenti dovranno inserire manualmente i propri dati anagrafici.

Per permettere agli utenti di scegliere se autenticarsi o meno con SPID o CIE, attiva la voce "Suggerisci login per autocompletamento". Questo metodo di autenticazione è normalmente previsto per i servizi di contatto con l'Ente e di *helpdesk* (Prenota appuntamento; Richiedi assistenza; Segnala disservizio).

<figure><img src="https://4252442743-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrdV0mwA7iy2c3I7wu5BX%2Fuploads%2FFQoYr77JUflfFjfABbdv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7f6b3475-246a-40e7-9ba2-8ad5c4e93be1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>