# Visualizzazione dei KPI e dei grafici nelle dashboard

Le analisi costruite tramite query SQL sono integrate in dashboard interattive all’interno di Metabase, con l’obiettivo di rendere i dati facilmente accessibili e interpretabili.

Le dashboard rappresentano il punto di accesso principale alle informazioni e consentono una visione sintetica dell’andamento dei servizi digitali dell’Ente.

#### Tipologie di visualizzazione

All’interno delle dashboard vengono utilizzate diverse modalità di rappresentazione dei dati, in funzione della tipologia di analisi:

**KPI (Key Performance Indicator)**\
utilizzati per rappresentare indicatori sintetici delle principali metriche, come:

* numero totale di pratiche, richieste, segnalazioni o appuntamenti.

<figure><img src="/files/8QjEqrmdO3DueDghhygK" alt=""><figcaption><p>KPI di sintesi relativi allo stato delle richieste (aperte, in lavorazione, chiuse)</p></figcaption></figure>

**Tabelle di confronto**\
utilizzate per analizzare più valori contemporaneamente, ad esempio:

* confronto tra due periodi temporali;
* visualizzazione del trend percentuale.

<figure><img src="/files/XpewbuOQRRHAJMoMIBuw" alt=""><figcaption><p>Tabella di confronto tra due periodi temporali selezionati, con evidenza della variazione percentuale (trend)</p></figcaption></figure>

**Grafici temporali (linee)**\
utilizzati per rappresentare l’andamento nel tempo, ad esempio:

* trend su diverse granularità temporali (annuale, mensile, settimanale, giornaliera);
* analisi degli ultimi 12 mesi per pratiche, segnalazioni o richieste.

<figure><img src="/files/fZWdcOOAICuLBGl0Tnob" alt=""><figcaption><p>Grafico a linee che rappresenta l’evoluzione mensile del numero di richieste negli ultimi 12 mesi</p></figcaption></figure>

**Grafici di distribuzione (barre)**\
utilizzati per confrontare categorie, ad esempio:

* distribuzione delle pratiche per stato;
* distribuzione per servizio o categoria.

<figure><img src="/files/En70j9jQrojYCfAI6wFM" alt=""><figcaption><p>Grafico a barre che mostra la distribuzione delle pratiche in base allo stato, con possibilità di filtro per categoria</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.opencityitalia.it/dashboard-di-monitoraggio-dei-servizi/analisi-dei-dati-metabase/visualizzazione-dei-kpi-e-dei-grafici-nelle-dashboard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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