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# Gli utenti

{% hint style="warning" %}
Le funzioni descritte in questa pagina sono disponibili solo per l'amministratore.
{% endhint %}

Dalla sezione **Utenti**, l'amministratore può consultare l'elenco degli utenti della piattaforma, verificare i permessi assegnati e modificarne il ruolo, per esempio da Operatore a Service Manager.

<figure><img src="/files/GlkRWn8kMtQCz0VPGmAw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Invitare nuovi utenti

Dalla stessa sezione, l'amministratore può invitare nuovi utenti ad accedere alla piattaforma tramite email.

<figure><img src="/files/Xr5snLMlUUvq6zLuRz78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Ruoli disponibili

Sono disponibili questi ruoli:

| Ruolo               | Cosa può fare                                                                                                                           |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Amministratore**  | Gestisce la piattaforma, crea nuovi utenti, attiva e disattiva servizi ed eventi, invia messaggi, personalizza i template di messaggio. |
| **Service Manager** | Attiva e disattiva eventi, invia messaggi, personalizza i template di messaggio per i servizi assegnati.                                |
| **Operatore**       | Invia messaggi per i servizi assegnati                                                                                                  |

### Gestione degli inviti

Nella sezione **Inviti**, l'amministratore può monitorare ogni invito fino al primo accesso dell'utente.

Ogni invito mostra lo stato del link:

* **Link di invito valido fino al GG/MM/AAAA**: l'utente può completare la registrazione.
* **Link non più valido (usato o scaduto)**: è necessario generare un nuovo invito.
* **L'utente ha già un account su Connect**: non viene creato alcun link e la persona riceve solo una mail per accedere.

<figure><img src="/files/J7csSSG3sKNa0wKIjhSW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lo stato si aggiorna automaticamente all'apertura della pagina.

Per ogni invito sono disponibili queste azioni, anche dal menu ⋮:

* **Reinvia mail** (1): invia di nuovo la stessa mail con lo stesso link.
* **Genera nuovo invito** (2): crea un nuovo link, disattiva quello precedente e invia una nuova mail. È utile quando il link è scaduto o già usato.
* **Revoca** (3): annulla l'invito e rende il link non più valido.

<figure><img src="/files/i4xc78Qkcyl5AUwHcmwh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.opencityitalia.it/connect/le-funzioni/gli-utenti.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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