# Interagire con il chatbot

{% hint style="info" %}
OpenCity AI Chatbot si trova **in fase beta** ed è attualmente utilizzabile e testabile sul portale istituzionale del [Comune di Vicopisano](https://www.comune.vicopisano.pi.it/).
{% endhint %}

Il widget del chatbot è presente su tutte le pagine del sito web. Il cittadino può attivarlo in qualsiasi momento della navigazione.

<figure><img src="https://1485820589-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FR5qTx8bksn2njb5reyN5%2Fuploads%2FhFFNsV0te2ieBfI8Ko1D%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=65c29f91-12b2-46bc-9983-0d5f2f4d0ecd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Per attivarlo, l'utente clicca sul logo in basso e conferma di aver letto l'informativa privacy del Comune.

<div><figure><img src="https://1485820589-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FR5qTx8bksn2njb5reyN5%2Fuploads%2Frtc2CZJ5UKogXs0JQxvo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=98e7a95c-ef0a-4523-b31a-fdc7fd5c2734" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://1485820589-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FR5qTx8bksn2njb5reyN5%2Fuploads%2FGNC6t1tLOMYsYeR2niLM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1505bcf0-1793-465d-b62a-93024724f48e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una volta aperta la chat, il cittadino può:

* selezionare uno degli argomenti predefiniti (1);
* inserire manualmente la propria richiesta o indicare l'argomento che vuole approfondire (2).

<figure><img src="https://1485820589-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FR5qTx8bksn2njb5reyN5%2Fuploads%2FwGyzINm1mSFrBPbg5q4i%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=58789d03-d4c0-4297-a626-1d19633eb952" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Insieme alla risposta, il sistema propone anche i link alle fonti. Rimanda a pagine del sito strettamente collegate alla domanda o all'argomento inserito.

<figure><img src="https://1485820589-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FR5qTx8bksn2njb5reyN5%2Fuploads%2FvRIlJOUiWuLmwDSpATol%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=46d44c0f-1713-4451-aec3-6373ea88ccf7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se i contenuti suggeriti non sono quelli cercati, il cittadino può proseguire il dialogo. Inserendo una nuova richiesta, o specificando meglio l'argomento, ottiene una risposta più precisa.

<figure><img src="https://1485820589-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FR5qTx8bksn2njb5reyN5%2Fuploads%2FY33fSD9zRk7kD3YsECUY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4c5f0d5c-08fc-45ed-a0d6-dd0f47c7e6bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>